Deprecated: Creation of dynamic property GW_GoPricing_Shortcodes::$globals is deprecated in /var/www/html/wp-content/plugins/go_pricing/includes/shortcodes/class_shortcodes.php on line 40 EGroupware, Author at EGroupware - Página 3 de 22
Lanzamiento de EGroupware 21.1

Lanzamiento de EGroupware 21.1

Kaiserslautern, 25 de mayo de 2021 – EGroupware GmbH lanza la versión 21.1 de la solución de groupware del mismo nombre. La nueva versión incluye pruebas de elección simple/múltiple y preguntas abiertas en smallPART, ofrece una integración revisada de la telefonía, un nuevo módulo Kanban, así como muchas mejoras, especialmente para
empleados que trabajan desde casa.

 

smallPART: Pruebas y preguntas de elección simple/múltiple

 

smallPART (herramienta de reflexión para el aprendizaje autodirigido asistido por medios de comunicación) es una aplicación para el aprendizaje basado en vídeo. EGroupware GmbH desarrolla la herramienta en colaboración con la Universidad Técnica de Kaiserslautern. smallPART permite trabajar de forma sincrónica directamente «en el vídeo»: los estudiantes y alumnos pueden hacer preguntas sobre la película o dar su opinión en «tiempo real», en modo seguro o en forma de debate público conjunto.

El software para el aprendizaje basado en vídeo forma parte de EGroupware desde la versión 20.1. Con la versión 21.1, smallPART integra pruebas de elección simple/múltiple, así como preguntas abiertas, y también puede evaluarlas automáticamente. La herramienta es, por tanto, ideal para la formación y para su uso en los exámenes, en las escuelas, en las universidades y en otras instituciones de enseñanza.

Gracias a LTI (Learning Tools Interoperability), smallPART interactúa bien con otros sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) como Moodle, OpenOLAT e Ilias. Como parte de EGroupware, smallPART admite la autenticación SAML y el inicio de sesión único. De este modo, los estudiantes pueden acceder a smallPART a través del LMS de la respectiva institución de enseñanza.

 

Nuevo módulo: Tablero Kanban

 

EGroupware 21.1 incluye un nuevo módulo Kanban que se integra perfectamente en la solución de groupware. Visualiza los datos ya existentes de algunos de los otros módulos de groupware, por ejemplo, el gestor de tareas, el sistema de tickets y la libreta de direcciones.

Por ahora, el tablero Kanban ofrece una funcionalidad básica: definir los derechos de acceso, crear columnas, mover tarjetas mediante arrastrar y soltar, y establecer carriles de natación. Los usuarios también pueden definir dependencias, supervisar las tarjetas y configurar notificaciones automáticas en caso de determinados eventos. Por lo tanto, los usuarios pueden crear flujos de trabajo individuales y adaptar el tablero a su propia forma de organizar el trabajo.

 

Integración de la telefonía informática (CTI)

 

Otra novedad de EGroupware 21.1 es la integración de la telefonía informática, que permite emparejar teléfonos y ordenadores, independientemente de si se trata de un softphone o un teléfono de sobremesa. Gracias a la nueva función, los usuarios pueden iniciar y finalizar llamadas telefónicas o conferencias desde EGroupware, desviar llamadas o incluso controlarlas con otras aplicaciones de EGroupware.

Por ejemplo, el calendario muestra la lista de llamadas y el módulo CRM abre el contacto correspondiente. Además, es posible crear hojas de tiempo de las llamadas a posteriori y así, por ejemplo, documentar las solicitudes de soporte al final del día.

La nueva integración de la telefonía crea una mayor proximidad con los compañeros en la oficina doméstica, ya que EGroupware muestra ahora si alguien está hablando por teléfono, casi como en una oficina compartida. La función está reservada a los clientes de suscripción y actualmente funciona con Placetel. Accede a la API del sistema y también puede cooperar con otros proveedores si su interfaz lo permite.

 

Mejora del servidor push y del modo oscuro

 

El servidor push introducido con EGroupware 20.1 actualiza las ventanas del navegador en tiempo real. Mientras que la versión anterior mantenía sincronizados el calendario, el gestor de tareas y las hojas de tiempo, la nueva versión soporta además el sistema de tickets, la libreta de direcciones, el nuevo módulo Kanban y la lista de llamadas. Los desarrolladores tienen previsto conectar también los demás módulos de groupware al servicio push.

Los usuarios de Mac deberían estar familiarizados con esta función: En el modo oscuro, el esquema de colores de la interfaz cambia a un aspecto más oscuro que puede ser agradable para los ojos y permitir a los usuarios concentrarse mejor. EGroupware 21.1 tiene un modo oscuro, y los usuarios pueden cambiar manualmente y hacer clic en el icono o configurar el programa de grupo para que seleccione automáticamente el modo según la hora del día.

 

Cortafuegos de aplicaciones y uso compartido de archivos

 

Además de la autenticación de dos factores, la protección contra ataques de fuerza bruta y la posibilidad de definir reglas de contraseña o períodos de validez, EGroupware ofrece ahora un cortafuegos. Los administradores pueden utilizarlo para limitar el acceso al mínimo y definir, por ejemplo, las reglas de inicio de sesión (hora, día de la semana), el origen (red, dirección IP) y la pertenencia a un grupo, así como el 2FA. En combinación con el acceso al servidor de archivos y el protocolo de escritorio remoto a través de EGroupware, es posible una conexión segura para los trabajadores de la oficina en casa sin VPN.

Los desarrolladores también han revisado las capacidades de compartir archivos del gestor de archivos. Los recursos compartidos internos ahora pueden estar disponibles mucho más fácilmente a través de un correo electrónico o un enlace y pueden incluirse permanentemente en el propio directorio personal (carpeta «shares»).

 

Más enlaces a Egroupware 21.1

Taller de configuración de Placetel – Consejos y trucos

Taller de configuración de Placetel – Consejos y trucos

Webinar: Configuración de Placetel

Estás viendo un contenido de marcador de posición de YouTube. Para acceder al contenido real, haz clic en el siguiente botón. Ten en cuenta que al hacerlo compartirás datos con terceros proveedores.

Más información

Configuración e instalación de Placetel en EGroupware

Grabación del seminario web del 18 de mayo de 2021.

En este seminario web, aprenderá a configurar Placetel.

  • Configuración de Placetel
  • Aprovisionamiento de teléfonos
  • Configuración de los softphones
  • Configuración de las colas telefónicas
  • Rutas de llamadas
  • Autorización, buzón de voz
  • Consejos y trucos
  • Vista del CRM de llamadas entrantes
  • Preguntas al Daniel Selbach de Placetel
  • Preguntas a los expertos de EGroupware
  • La integración CTI está disponible en EGroupware a partir de la versión 21.1

Más información sobre CTI-Integration.

Descargue las diapositivas del seminario web Integración telefónica (CTI) en EGroupware.

Si necesita ayuda con estas herramientas, póngase en contacto con nosotros.

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Lanzamiento de EGroupware 21.1

Anuncio previo a la publicación EGroupware 21.1

Kaiserslautern, 17 de mayo de 2021 – EGroupware GmbH lanza la versión 21.1 de la solución de groupware del mismo nombre el 25 de mayo de 2021. La nueva versión incluye pruebas de elección simple/múltiple y preguntas abiertas en smallPART, ofrece una integración revisada de la telefonía, un nuevo módulo Kanban, así como muchas mejoras, especialmente para los empleados que trabajan desde casa.

 

smallPART: Pruebas y preguntas de elección simple/múltiple

 

smallPART (herramienta de reflexión para el aprendizaje autodirigido asistido por medios de comunicación) es una aplicación para el aprendizaje basado en vídeo. EGroupware GmbH desarrolla la herramienta en colaboración con la Universidad Técnica de Kaiserslautern. smallPART permite trabajar de forma sincrónica directamente «en el vídeo»: los estudiantes y alumnos pueden hacer preguntas sobre la película o dar su opinión en «tiempo real», en modo seguro o en forma de debate público conjunto.

El software para el aprendizaje basado en vídeo forma parte de EGroupware desde la versión 20.1. Con la versión 21.1, smallPART integra pruebas de elección simple/múltiple, así como preguntas abiertas, y también puede evaluarlas automáticamente. La herramienta es, por tanto, ideal para la formación y para su uso en los exámenes, en las escuelas, en las universidades y en otras instituciones de enseñanza.

Gracias a LTI (Learning Tools Interoperability), smallPART interactúa bien con otros sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) como Moodle, OpenOLAT e Ilias. Como parte de EGroupware, smallPART admite la autenticación SAML y el inicio de sesión único. De este modo, los estudiantes pueden acceder a smallPART a través del LMS de la respectiva institución de enseñanza.

 

Nuevo módulo: Tablero Kanban

 

EGroupware 21.1 incluye un nuevo módulo Kanban que se integra perfectamente en la solución de groupware. Visualiza los datos ya existentes de algunos de los otros módulos de groupware, por ejemplo, el gestor de tareas, el sistema de tickets y la libreta de direcciones.

Por ahora, el tablero Kanban ofrece una funcionalidad básica: definir los derechos de acceso, crear columnas, mover tarjetas mediante arrastrar y soltar, y establecer carriles de natación. Los usuarios también pueden definir dependencias, supervisar las tarjetas y configurar notificaciones automáticas en caso de determinados eventos. Por lo tanto, los usuarios pueden crear flujos de trabajo individuales y adaptar el tablero a su propia forma de organizar el trabajo.

 

Integración de la telefonía informática (CTI)

 

Otra novedad de EGroupware 21.1 es la integración de la telefonía informática, que permite emparejar teléfonos y ordenadores, independientemente de si se trata de un softphone o un teléfono de sobremesa. Gracias a la nueva función, los usuarios pueden iniciar y finalizar llamadas telefónicas o conferencias desde EGroupware, desviar llamadas o incluso controlarlas con otras aplicaciones de EGroupware.

Por ejemplo, el calendario muestra la lista de llamadas y el módulo CRM abre el contacto correspondiente. Además, es posible crear hojas de tiempo de las llamadas a posteriori y así, por ejemplo, documentar las solicitudes de soporte al final del día.

La nueva integración de la telefonía crea una mayor proximidad con los compañeros en la oficina doméstica, ya que EGroupware muestra ahora si alguien está hablando por teléfono, casi como en una oficina compartida. La función está reservada a los clientes de suscripción y actualmente funciona con Placetel. Accede a la API del sistema y también puede cooperar con otros proveedores si su interfaz lo permite.

 

Mejora del servidor push y del modo oscuro

 

El servidor push introducido con EGroupware 20.1 actualiza las ventanas del navegador en tiempo real. Mientras que la versión anterior mantenía sincronizados el calendario, el gestor de tareas y las hojas de tiempo, la nueva versión soporta además el sistema de tickets, la libreta de direcciones, el nuevo módulo Kanban y la lista de llamadas. Los desarrolladores tienen previsto conectar también los demás módulos de groupware al servicio push.

Los usuarios de Mac deberían estar familiarizados con esta función: En el modo oscuro, el esquema de colores de la interfaz cambia a un aspecto más oscuro que puede ser agradable para los ojos y permitir a los usuarios concentrarse mejor. EGroupware 21.1 tiene un modo oscuro, y los usuarios pueden cambiar manualmente y hacer clic en el icono o configurar el programa de grupo para que seleccione automáticamente el modo según la hora del día.

 

Cortafuegos de aplicaciones y uso compartido de archivos

 

Además de la autenticación de dos factores, la protección contra ataques de fuerza bruta y la posibilidad de definir reglas de contraseña o períodos de validez, EGroupware ofrece ahora un cortafuegos. Los administradores pueden utilizarlo para limitar el acceso al mínimo y definir, por ejemplo, las reglas de inicio de sesión (hora, día de la semana), el origen (red, dirección IP) y la pertenencia a un grupo, así como el 2FA. En combinación con el acceso al servidor de archivos y el protocolo de escritorio remoto a través de EGroupware, es posible una conexión segura para los trabajadores de la oficina en casa sin VPN.

Los desarrolladores también han revisado las capacidades de compartir archivos del gestor de archivos. Los recursos compartidos internos ahora pueden estar disponibles mucho más fácilmente a través de un correo electrónico o un enlace y pueden incluirse permanentemente en el propio directorio personal (carpeta «shares»).

Grabación del seminario web de EGroupware 21.1 y Placetel

Grabación del seminario web de EGroupware 21.1 y Placetel

Lanzamiento de EGroupware 21.1

Nos complace anunciar la fecha de lanzamiento de EGroupware 21.1: Martes, 25 de mayo de 2021.

Como en años anteriores, actualizaremos sucesivamente las instancias de EGroupware Cloud a la 21.1 con el correspondiente aviso previo. Las actualizaciones en la autoinstalación pueden tener lugar inmediatamente o después del lanzamiento.

Grabación del seminario web de integración de Placetel

Gracias por asistir al seminario web y por los comentarios positivos sobre la integración telefónica. Si no pudo asistir al seminario web, ahora puede ver la grabación del mismo. Abordamos muchas cuestiones y damos consejos prácticos sobre la integración.

Grabación del seminario web del 6 de mayo de 2021 sobre la integración de Placetel

Como ya anunciamos, ofrecemos otro seminario web sobre el tema de la integración de la telefonía y el uso de la interfaz Placetel en cooperación con Placetel.
Puede inscribirse aquí para el próximo seminario web de Placetel, que tendrá lugar el 18 de mayo.

Tal y como se prometió en el seminario web, estaremos encantados de ayudarle a implementar la integración telefónica (CTI) y a configurar/probar un sistema telefónico Placetel.

Si quiere convencerse de las ventajas de la integración y de Placetel, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@egroupware.org con el asunto «Placetel».

Beneficios para usted:

  • Pruebe Placetel y las posibilidades 30 días gratis y sin compromiso o en una prueba ampliada con opción de cancelación mensual con 10 números de teléfono y redirección de sus números de teléfono a Placetel.
  • Integración óptima también para las estrategias de la oficina en casa
  • Estar localizable en todas partes (móvil y oficina en casa) con el número de su empresa
  • Hacer llamadas en la oficina en casa a través de su teléfono de empresa, un softphone o su teléfono móvil
  • Opciones de prueba para cualquier tamaño de empresa
  • Instrucciones paso a paso en Placetel
  • Consulta sobre la viabilidad y las ventajas, análisis de costes y beneficios
    Apoyo en la configuración de Placetel
  • Apoyo a la integración en EGroupware

Incluso si todavía no está seguro de las ventajas para usted, simplemente póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de asesorarle.

Citas y eventos de EGroupware

En 2021 también habrá algunos eventos interesantes y ferias en línea donde podrá conocer más sobre EGroupware en presentaciones y optimizar aún más su oficina en línea. Si está interesado en asistir, inscríbase en el organizador correspondiente.

Estaremos encantados de conocer a muchos de ustedes en los eventos (en línea).

Saludos cordiales

El equipo de EGroupware

Integración de Placetel en EGroupware

Integración de Placetel en EGroupware

Webinar: Integración de Placetel en EGroupware

Estás viendo un contenido de marcador de posición de YouTube. Para acceder al contenido real, haz clic en el siguiente botón. Ten en cuenta que al hacerlo compartirás datos con terceros proveedores.

Más información

Integración de Placetel en EGroupware

Grabación del seminario web del 6 de mayo de 2021.

En este seminario web, aprenderá a configurar la integración de Placetel.

  • Configuración y ajustes en EGroupware y Placetel
  • Aprovisionamiento de teléfonos
  • Cómo configurar las llamadas entrantes
  • Configuración de los softphones
  • Vista del CRM de llamadas entrantes
  • Exportación de usuarios y contactos de EGroupware a Placetel
  • Preguntas a los expertos de EGroupware
  • La integración CTI está disponible en EGroupware a partir de la versión 21.1

Más información sobre CTI-Integration.

Si necesita ayuda con estas herramientas, póngase en contacto con nosotros.

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