Integración de Asterisk Telefon con EGroupware:
Además de la profunda integración de las centralitas Placetel, las centralitas basadas en Asterisk también pueden conectarse a EGroupware a través de la interfaz CTI. También puede encontrar más información sobre la integración CTI en la página de la integración CTI.
La integración de Asterisk utiliza el ARI (Asterisk REST API) para comunicarse con el servidor de Asterisk y recibir eventos de llamadas, mostrar una vista automática de CRM y registrar las llamadas. Nuestra documentación en la wiki muestra en detalle lo que necesita configurar para la integración de Asterisk.
Si tiene más preguntas sobre la integración, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Saludos cordiales
Su equipo de EGroupware